Kabel-tv og bredbånd

Fra oktober 2019 har Telia (tidligere Get) levert bredbånd og kabel-tv på Flagget

Avtalen ble fornyet i 2024 med 5 nye år hvor vi får oppgradert utstyr.  

Avtalen med Telia inneholder:
- Telia BoX med opptak i sky og bredbåndsmodem
- Opptak, reprise, filmleie og start forfra

- FleXipoeng-system som gjør at man kan tilpasse utvalget som man selv vil
- Hver husstand kan velge vekk tv-pakken sin om ønskelig og får da 750 Mbit bredbånd til samme kollektive pris.
- Hver husstand kan velge vekk bredbånd og få 110 valgpoeng til å velge flere kanaler. 
- TV-kanalene er i hovedsak det samme som Telenor tilbyr. Det nevnes at Telia har HBO som valgmulighet i kanalpakken sin. 
- Ekstra Telia BoX kan bestilles direkte til Telia for de som ønsker flere. Du kan kostnadsfritt bruke Chromecast, app på Apple-TV eller PC på tv nr. 2 eller 3. 
 

Oversikt over innholdet som kan velges blant finnes her: https://www.telia.no/tv/innhold

Telia kundeservice og eierskifte: 

Ved flytting henvises beboer til å kontakte kundeservice på tlf 924 050 50 eller melde flytting via kontaktskjema på https://www.telia.no/kundeservice/flytting/flytte-enebolig/

Ny beboer kontakter kundesenter for omregistrering av utstyr som står i bolig etter forrige eier. Dersom tidligere eier har levert inn utstyr de har brukt (dette anbefaler vi å gjøre ved oppsigelse) skal ny eier få tilsendt utstyr.

Når beboer har fått oppretta kundeforhold, kan de logge seg inn på www.telia.no/minside og administrere abonnementet sitt selv. Her kan de bestille utstyr og tilleggstjenester (høyere hastighet, mer TV poeng) og velge inn ønsket innhold i TV-pakke.

Web - telia.no

Ofte stilte spørsmål:

HVA SPARER DU PÅ Å BESTILLE INTERNETT VIA VELFORENINGEN?

Avtalen vi har med Telia har svært gode priser. Det er langt rimeligere med fellesavtalen enn å
kjøpe disse tjenestene alene hos andre leverandører.

KAN JEG FÅ HØYERE HASTIGHET PÅ BREDBÅNDET? 

Ja, du kan selv velge hastighet ved å gå inn på "Min side" på telia.no. 
Ekstraleveransen vil bli fakturert deg direkte fra Telia. 

HVA GJØR JEG MED FAKTURABETALING?

Velforeningen fakturerer for fellesavtalen. Vi anbefaler å opprette avtalegiro eller eFaktura.
Ekstratjenester som høyere hastighet, ekstra Telia-poeng eller lignende faktureres fra Telia.
Spørsmål om faktura sendes faktura@flagget.com

JEG ØNSKER Å SI OPP ABONNEMENTET MITT PÅ KABEL-TV OG INTERNETT, HVA GJØR JEG? 

Flagget Velforening har en kollektiv avtale med Telia om leveranse til medlemmene.

Avtalen kan ikke sies opp fra det enkelte medlem. Spørsmål om dette kan rettes til post@flagget.com

JEG HAR SOLGT OG VIL MELDE EIERSKIFTE, HVA GJØR JEG MED TANKE PÅ TELIA?

Meld fra til oss om eierskiftet så snart som mulig på epost post@flagget.com

Vi trenger informasjon om ny eier slik at medlemsavgift og bredbånd/tv blir fakturert riktig.
Vi vil gjerne ha navn, epost-adresse og telefonnummer til ny eier.

Retur av utstyr:

https://www.telia.no/kundeservice/retur-av-utstyr/

KAN JEG FÅ DOKUMENTASJON PÅ BREDBÅNDSKOSTNAD TIL ARBEIDSGIVER?

Andel av kostnaden som dekker bredbånddelen i avtalen fremgår på faktura, slik at du og

arbeidsgiver skal kunne lese disse detaljene ut av denne. Spørsmål rundt dette kan sendes til post@flagget.com