Kabel-tv og bredbånd



Fra oktober 2019 har Telia (tidligere Get) levert bredbånd og kabel-tv på Flagget

Presentasjon av løsningen fra Telia kan lastes ned her: Presentasjon av Telia/Get


Avtalen med Telia inneholder:
- Telia BoX med opptak i sky og bredbåndsmodem
- Opptak, reprise, filmleie og start forfra

- FleXipoeng-system som gjør at man kan tilpasse utvalget som man selv vil
- Hver husstand kan velge vekk tv-pakken sin om ønskelig og får da 750 Mbit bredbånd til samme kollektive pris.
- Hver husstand kan velge vekk bredbånd og få 110 valgpoeng til å velge flere kanaler. 
- TV-kanalene er i hovedsak det samme som Telenor tilbyr. Det nevnes at Telia har HBO som valgmulighet i kanalpakken sin. 
- Ekstra Telia BoX koster kr. 49 per måned for de som ønsker flere. Du kan kostnadsfritt bruke Chromecast, app på Apple-TV eller PC på tv nr. 2 eller 3. 
- Vi får leveransen kostnadsfritt første 6 mnd og har gjort avtale på 60 mnd. 


Oversikt over innholdet som kan velges blant finnes her: https://www.telia.no/tv/innhold



Telia kundeservice:


Tlf - 55 53 01 30  (du blir satt over til Telia sentralt dersom ikke svar)

Epost - bergen@telia.no

Web - telia.no



Ofte stilte spørsmål:


HVA SPARER DU PÅ Å BESTILLE INTERNETT VIA VELFORENINGEN?


Avtalen vi har med Telia har svært gode priser. Det er langt rimeligere med fellesavtalen enn å
kjøpe disse tjenestene alene hos andre leverandører.


KAN JEG FÅ HØYERE HASTIGHET PÅ BREDBÅNDET? 


Ja, du kan selv velge hastighet ved å gå inn på "Min side" på telia.no. 
Ekstraleveransen vil bli fakturert deg direkte fra Telia. 



HVA GJØR JEG MED FAKTURABETALING?


Velforeningen fakturerer for fellesavtalen. Vi anbefaler å opprette avtalegiro eller eFaktura.
Ekstratjenester som høyere hastighet, ekstra Telia-poeng eller lignende faktureres fra Telia.
Spørsmål om faktura sendes
faktura@flagget.com


JEG ØNSKER Å SI OPP ABONNEMENTET MITT PÅ KABEL-TV OG INTERNETT, HVA GJØR JEG? 


Flagget Velforening har en kollektiv avtale med Telia om leveranse til medlemmene.

Avtalen kan ikke sies opp fra det enkelte medlem. Spørsmål om dette kan rettes til post@flagget.com


JEG HAR SOLGT OG VIL MELDE EIERSKIFTE, HVA GJØR JEG MED TANKE PÅ TELIA?


Meld fra til oss om eierskiftet så snart som mulig på epost post@flagget.com

Vi trenger informasjon om ny eier slik at medlemsavgift og bredbånd/tv blir fakturert riktig.
Vi vil gjerne ha navn, epost-adresse og telefonnummer til ny eier.

Selger må returnere eget utstyr til TELIA og kjøper må selv bestille eget utstyr fra TELIA. Ta kontakt med TELIA kundeservice i Bergen på tlf 55 530130 eller bergen@telia.no. TELIA skal kunne se at dere er en del av vår fellesavtale i Flagget Velforening når dere opplyser om adresse. Ønskes det ytterligere tilbud på leveranse av bredbånd/kabel-TV inngås dette som en privat avtale med Telia.


KAN JEG FÅ DOKUMENTASJON PÅ BREDBÅNDSKOSTNAD TIL ARBEIDSGIVER?


Andel av kostnaden som dekker bredbånddelen i avtalen fremgår på faktura, slik at du og

arbeidsgiver skal kunne lese disse detaljene ut av denne. Spørsmål rundt dette kan sendes til post@flagget.com